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지위가 높든 낮든 모든 사람은 비난보다 인정을 받을 때 더욱 노력하고 더욱 훌륭한 성과를 거둔다. - 찰스 슈왑
인간 본성의 가장 심오한 원칙은 인정받고 싶은 욕구입니다. 따라서 ‘바람직한 영향력을 행사하는’ 리더십의 가장 중요한 요소는 인정입니다. 이는 우리 주변 세상, 동료, 팀원의 가장 좋은 점을 보는 능력에 다름 아닙니다.
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