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좋은글

크게 생각하는 사람은 듣기를 독점한다

남을 설득할 때 사람들이 저지르는 가장 큰 실수는 자신의 생각과 감정을 표현하려고만 애쓰는 것이다.

사람들이 정말 원하는 것은 상대방이 자신을 존중하고 이해하며 자신의 말을 들어주는 것이다.

당신이 상대방을 이해해주는 순간 그도 당신의 관점을 이해하려고 노력하게 된다.

 

- 펜실베이니아 대학 심리학 교수, 데이비드 번즈(David Burns) 는

“크게 생각하는 사람은 듣기를 독점하고 작게 생각하는 사람은 말하기를 독점한다.”고

듣기의 중요성을 강조했습니다.

데일 카네기 또한 “2주 동안 남의 말에 귀를 기울이기만 하면 남의 관심을 끌기 위해 2년 동안 노력한 것

보다 더 많은 친구를 얻을 수 있다.”고 경청의 힘을 강조 한 바 있습니다.

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조회 수 :
206
등록일 :
2010.07.22
18:41:20
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배정민

2016.10.17
18:41:56
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듣는 것이 곧 이해이며, 상대방에 대한 이해는 곧 공감이라는 생각을 해봅니다.
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